| 商务办刘焕兴主任在家电下乡启运仪式上的讲话 |
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| 2009-01-06 08:51 文章来源：韩城市商务办 |
| 文章类型：原创 内容分类：政策 |
家电下乡启动仪式上的讲话
各位领导、同志们：
大家上午好!
家电下乡工作是党中央作出的又一项新的惠民举措。商务办作为主管部门，我们既感到光荣又深感责任的重大。市委、市政府高度重视此项工作，迅速作出安排部署。经过一周来家电下乡工作领导小组成员艰苦细致的工作，今天，我市的家电下乡工作就要正式启动了，为了深入贯彻省、市关于家电下乡工作的会议精神，扎扎实实做好此项工作，我们商务部门决定切实抓好以下几点：
一、抓宣传，确保家喻户晓
为使家电下乡这项惠农政策家喻户晓、人人皆知，我们一是把家电下乡试点工作的重要意义、补贴原则、补贴内容、补贴申报兑付方法、补贴标准等内容印制了《家电下乡政策解答》读本及宣传单、宣传牌等；二是通过电视广告、报刊等形式进行宣传；三是组织销售企业出动宣传车辆逐村进行巡回宣传，现场解答疑问。通过多角度、大剂量的宣传，提高农民群众对家电下乡政策的知晓率，增强农民群众购买家电的积极性。
二、抓标准，确保销售网点质量
做好家电下乡试点工作宣传是前提，选好销售网点是基础。销售网点的审核确认工作量大，难度大。我们会严格根据省、市家电下乡试点工作的有关精神，积极与流通企业对接，在企业授权、网点自行申报的基础上，商务办、财政局会积极组织人员重点对企业的经营场所、资质、硬件设施、是否能开正规发票、社会信誉度等各方面进行实地调查，审核把关，最终将对审核确认的销售网点在电视台、龙门特刊公示。
三、抓管理，确保销售井然有序
在家电下乡工作开展过程中，我们会着重加大对销售网点的监督管理，确保销售工作井然有序。一是要求各销售网点必须统一制作并悬挂家电下乡指定销售店标识，张贴家电下乡试点产品告示、家电下乡试点产品购买须知等宣传材料；二是要求各销售网店必须设立家电下乡产品销售专区、专柜并设置醒目的咨询台，配备专职人员接受咨询、解答问题；三是督促各销售网点及时将当天的销售情况录入网络系统；四是每周组织人员到各销售网点督导检查1－2次，一次发现问题现场纠正解决，两次发现问题全市通报批评，三次发现问题取消销售网点资格。
四、抓服务，做到有求必应有疑必答
为了方便群众，为群众提供优质服务，我们向社会公布市商务办及各销售网点的咨询服务热线及监督投诉电话 部，及时为群众答疑解难，及时处理投诉问题。
五、抓统计，及时收集反馈信息
为了及时掌握销售情况，我们要求各销售网点每周在规定时间内上报销售情况，然后由信息统计人员认真汇总后上报渭南市商务局，并做好信息报送工作，确保准确把握各销售网点的销售情况，做到上情下达，下情上达。
同志们，我市的家电下乡工作才刚刚开幕，我们有信心、有决心、也有能力把这项惠民的好事办实，实事办好，使农民真正得到实惠。为加快推进我市社会主义新农村建设，促进经济社会又好又快发展做出积极贡献。
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